让天齐的优质文化发挥更大能量
———访集团董事、总经理,济南区域总部总经理 吕明谦

2018-07-25 16:43:27 11

中国承包商企业80强|建百年企业,创百年品牌

  市场冷暖从来不针对某一家企业,所谓严峻的形势面前,越发能体现出一个企业、一个团队赖以生存的品质。或高速发展时期,或逆势转型时期,这种各不相同的品质都将成为这个企业最引以为傲的特征和核心竞争力。对于天齐来说,这种品质是企业的灵魂,也是企业最宝贵的文化。

  近几年,建筑业市场出现了较大的变革,利润空间急剧缩小,我们的团队同样承受着巨大的来自市场的压力。但越是在这样困难的时候,公司和项目团队上下总能劲往一处使,我们把利润放到了最后,先保证市场、质量、安全、工期,项目经理们更是为了天齐这份共同的事业不计较个人得失,身先士卒。公司和项目部在这个特定的时期,都选择零利润去承接工程,这就是天齐文化最好的展现,这就是天齐的魂。我们暂时没有取得大的利润,但是整个团队的心近了。机关团队同样在趋紧的环境面前积极应对,积极创新,协助项目部省成本、提速度、保质量。越是困难时,我们越是抱团取暖;越是困难时,我们越是追求精细化管理的责任担当;越是困难时,我们越注重培养新人、优化团队。这就是天齐多年来传承下来的、也是在当下实践中展现出来的文化精髓。

  我们始终坚持,把品牌做好就能赢得市场;我们始终坚持,精细化管理才能引领市场。我们的精细化管理水平在不断完善,我们的短板环节在逐步补齐,我们培养班子,打造团队管理的新模式。

  我们始终保持永争第一的品质,这无形之中也是品牌的积累;我们敢于试错,敢于尝试,001的多次改革,不断调整,让团队有了更强的生命力,也造就了001管理模式在全国建筑行业的独一无二。

  经营管理的经验是建立在天齐良好的文化传承的前提下,有什么样的文化,才会有什么样的团队,才能形成与之匹配的战斗力。在这种奉献、团队至上的文化氛围里,我们的经理团队、机关管理团队、项目经理团队的每一个决定都受之引导,才得以在实践中总结出了我们经营管理中的种种亮点,才得以推动企业更健康的发展、扩张。

  在这种文化氛围里,我们保持管理的精细化,这是我们工程管理的态度;我们保持打造品牌不动摇,这是我们应对市场的态度;我们保持共同创业、合伙经营、利益共享,这是我们打造团队、培养新人的态度。       

  我们正在践行着天齐文化的使命,同时受益于天齐文化的传承,我们也在以这一时期特有的品质,丰富着、繁衍着天齐的文化。我们今天的实践,依旧在这幅壮丽的文化画卷上增添着笔触。

  共同创业、合伙经营、利益共享

  济南区域总部要打造成一个创业基地,从独立经营项目部项目经理的换代,到001项目部的崛起、做强,是给予年轻人足够的空间和平台的结果。具有市场竞争力的制度优势,营造出创业、创新氛围,人人都是主人翁,人人都可以成就事业,就能做到既能引来“凤凰”又能留住“凤凰”。

  团队的快速发展得益于所有员工的共同信念。员工参加工作是为了实现自己的价值和获得更高的收益,管理者要深知其道。鼓励员工承担责任,激发员工工作热情,打造区域总部大团队、项目公司(部)小团队的凝聚力,做到

公司效益与项目效益共享,项目效益与职工收益同步增长。

  从严管理、用心服务、树立品牌不动摇

  在建筑行业重新洗牌的过程中,公司能迎难而上、稳步发展,得益于自始至终的品牌意识和服务理念,离不开用品牌换来的良好的社会口碑。市场经济的基本特征是竞争,而高层次的竞争是品牌形象的竞争。谁拥有了良好的品牌形象,谁就能赢得公众的支持、赢得客户的心,谁就拥有了市场,并获得持续发展和长久的利润。我们作为建筑施工单位,工程干的好坏直接决定天齐品牌在业主心中的地位高低,会直接影响业主在项目招投标时对承包人的选择倾向。我们要有一种忧患意识,做到“居安思危、未雨绸缪”,牢牢抓住工程质量、工期和安全这三个点,大力推行标准化、规范化管理,与兄弟单位比,树好标杆,找出短板,深挖潜力,奋勇赶超,确保始终走在市场的前列。我们要有决心和信心成为住宅领域的知名品牌和缔造专家,因为我们的产品就是楼房,业主对我们的产品质量、服务是否满意直接决定着我们参与市场竞争的成败。

  牢固树立市场竞争意识,明确市场开拓的深度和广度

  在研究与分析市场中寻求突破,在科学发展中奋力赶超;更要正视现实差距,清醒估价自己,做到“知己知彼、百战不殆”,始终持有绳锯木断、水滴石穿的恒心,始终充满弯弓射雕、群雄逐鹿的豪情。“兵马未动粮草先行”。当今社会,市场竞争成败与否,关键在于一个组织的综合保障服务能力是否能紧跟市场脉搏、是否符合行业发展趋势、是否具有超强的市场敏锐性和应急反应能力,而所谓的综合保障服务主要是指一个组织的政策、制度、服务、技术、人才等多要素形成的有机整体,缺少任何一个环节,就会功亏一篑。要想实现大跨越、大发展,就不得不重视健全结构合理、体系完备的服务保障机制,否则,很容易因为“粮草”短缺或者适应不了瞬息万变的“战场环境”而贻误了击败对手的“战机”。

  着眼行业、市场的五年之后。人无远虑必有近忧,公司的生存、发展同样如此。建筑业是一个依赖市场极强的行业,市场走向观察、行业趋势研判是公司快速发展的基础。在研判近几年市场走向后,我们抛开“效益第一”的思想,坚持走市场化道路,“生存与效益并举”,创新思维、统一思想,与时俱进、迎难而上、抢抓机遇,坚决摈弃、淘汰“落后、畏难、消极”的观念和态度。

  目标化管理,程序化经营

  目标是战斗的旗帜,指引我们前行。有了目标,就有了动力和压力。项目部是天齐这个大家庭的一份子,在享受这个大家庭发展而带来的成果时也理应承担相应的责任和义务。大力推广目标管理,与项目部签订目标管理责任书,明确各自的分工,理清各自的责任,制定相应的激励约束机制,坚持“结果导向”,做到“有奖有罚、奖罚分明”。妥善应对市场风险,明确任务、振奋精神、鼓足干劲,力争在项目承接、品牌建设、精细化管理等方面取得重大突破,为公司平稳健康发展注入强劲的活力。

  程序是征途的战车,提升我们前行速度。有了目标就要去实践,工作流程化是实现目标的方式、方法。客观、合理、优良的工作流程,能有效的限制工作的随意性,能够更好的加强各部门之间的相互监督与促进,能够尽量避免工作漏洞,减少不必要的经济损失,实现企业效益的最大化。

  将成本节约印到骨子里

  成本控制是所有企业寻求效益的重要举措,严控项目施工成本是增强企业竞争实力、在建筑业“新常态”下独善其身的重要法门。新项目承接,从目标责任书签订,大宗材料统一采购,周转材料有效运转,到预算、财务人员集中办公,时刻强化项目部人工、材料成本的控制。从项目开始灌输成本控制的印象,过程中对人工成本、材料费用、管理费用等严格把控,各业务部门实施监督、预警,最后核算项目各项成本指标,奖励节省的,处罚超支的,强化成本管控意识。同时,目光长远,综合测算新材料、新技术长期效益,大胆启用,多措并举,打好降本增效的攻坚战。

  公司发展不息,工作创新不止

  公司的发展离不开人才,人才的优势在于创新。要实现跨越发展的目标,就要有放眼全局、胸怀天下的战略眼光,就要更加注重各岗位、各层级员工思想的改革创新,决策上的灵活性、新技术新材料的应用、管理方式的转变是我们紧跟市场步伐、走在行业前列的基础。要主动适应外部形势的变化,善于发现新问题、研究新对策、解决新问题。在跨越发展、保障效益的过程中,冷静分析、科学谋划、积极应对。

  强化经营管控,打破沟通壁垒

  以打造一流品牌为目标,建立健全阳光透明机制,立“明规”,破“潜规”,使决策层、经营层、执行层各司其职、各负其责,让员工生敬畏、明底线。创新监督机制,加强审计对各部室、各项目部的管理责任、经营监督责任,以结果为导向将年度指标层层分解落实到对口部门和员工。加强沟通交流,深入基层,聆听员工心声和诉求,想员工所想、急员工所急,实现各项目公司(部)间动态互动,使公司的政策更加人性化,实现员工“心往一处想,劲往一处使”的目标,在思想上、行动上与企业文化、核心价值观保持一致,力争打造阳光透明的现代企业。

  对日常管理的实时纠偏

  问题要消化在平时,每天的早例会和每月各部门的“问题解决”专题会,让管理人员清晰的了解和掌握各部门现阶段的主要工作及问题,然后对问题进行解答。如果工作内容上存在偏差,偏离了预期计划或市场规律的总体要求,就会进行及时纠正,对工作进行重新梳理,并把问题的原因进行剖析和深入宣贯。