发展中沉淀文化 以文化引领发展
———访集团董事、淄博中大房地产开发有限责任公司董事长 刘宗智

2018-07-25 17:14:41 11

中国承包商企业80强|建百年企业,创百年品牌

  纵观历史,技术一直是推动社会进步的重要因素之一。市场经济环境下,技术是同样是与产品质量关系最直接的要素之一。他在天齐30余年的职场生涯,也是从技术和品质起步。

  上世纪80年代,那时,游离于工人和农民之间的一个重要群体,是持有传统技术———被称为手艺活的手艺人,如木匠、砌匠等等。离开家来到济南,从学校踏进建筑工地,他心里怀着一个农村青年最朴素的梦想———出去一定要干出个样子,干出点名堂,就像那些在外干的出色的同乡,远远近近的乡邻谈起来,都会情不自禁地竖起拇指称赞。

  也许是榜样的力量,也许是天赋的好悟性,也许是临行时家中长辈那句“艺不压身”的叮嘱,他不负众望地通过自我学习,拜师学艺,在工地上挑起了技术重担。

  “学习,什么时候开始都不晚。白天琐事缠身,就是利用晚上休息时间学习,不管熬到几点,当天的任务一定要当天完成。”他把这股较真的劲儿,用在了他热爱的建筑事业上。

  敢想、肯干,还需善干。经过边实践边学习,作为最早在建筑业摸爬滚打的天齐人之一,他凭着天生的勤奋、坚韧的毅力,只要他接的活,都坚持一个原则:技术严格把关,质量必须保证,工期按时完成。由于“活儿干的漂亮”,在业主那里留下了良好口碑。

  随着企业几十年的风雨成长,由小到大,由弱到强,他也从建筑施工转向了房地产开发。从房地产开发的角度研究市场,他的视野拓宽到了房子的市场定位、户型结构、销售……在市场面前,除了天齐人始终坚持的品牌观,他必须让自己的思维更加创新、机动、灵活。在十几年房地产开发之路上,他又累积了新的沉甸甸的经验和文化。

  

  市场为核,选择探索辟蹊径 

  经营者要推动企业持续健康发展,市场是不能回避的话题。

  上世纪90年代末,人们对“房地产”一词尚显陌生,而公司旗下的中大房地产公司就在这时应运而生。已在建筑行业游刃有余的刘宗智走上了这条对结果一无所知的道路。“没有成熟的经验可遵循,就是下苦功夫学,学习什么是市场调研、市场定位,腊月天,工地上都停工了,我就拿着尺子到工地上,测量好了再画图纸,了解户型、研究户型,看什么户型受大众欢迎。”刘宗智回忆道,金华苑是他们开发的第一个项目,在遭遇了几个月的销售“寒冬”后,这个项目在两个月内全部销售一空。“任何企业的经营,都必须满足消费需求。在市场经济环境下,谁率先发现并解决需求与服务的矛盾,谁就能掌握市场的先机,成为市场的先知先觉的引领者。”刘宗智早就洞察到这一点。

  如今,做房地产近20年了,刘宗智也目睹了很多企业的起起落落,有的从小做大,有的从大做小,甚至从有到无。这些现象,让他认识到市场定位的重要性,要实现行业突围,必须时刻要有创新思维。“建房子讲究的是守规矩,搞房地产就完全不一样了,需要时刻突破固有思维,才能抢占市场。”刘宗智说。

  近年来,随着我国城市化建设步伐的加快,房地产市场也得到了迅猛发展,但是由于国家政策以及市场经济下的竞争越来越激烈,房地产公司要想在市场上获得更多的份额,不断做大做强,提高核心竞争力及利润率,已经显得越来越艰难。那么,为了使公司实现经济效益和社会效益的最大化,除了市场,刘宗智认为最重要的就是成本控制,房地产业的风光背后,很容易忘记这是个产业链纵深、流程复杂的行业。相对制造业而言,该行业的成本管理牵扯到置地、设计、施工、市场、销售、物业等多个环节,从投入到首期产品计算利润,单个项目的开发周期一般需持续几年,导致成本核算难度增强,加之其他因素影响,在这个微利时代,做好成本控制就尤显重要。

  面对利润骤减的市场风向,就要学会激发全员动力,就要学会抱团取暖,就要学会以“大众创业、万众创新”的发展理念更多的发挥团队的作用。刘宗智常说,大众创业、万众创新的精神也要在我们中大房地产公司生根发芽。今年5月份,中大房地产公司成功拍得桓台地块,必将全面依托天齐品牌优势,凭借过硬的产品品质和良好的服务理念重返桓台地产市场,在住宅开发领域打造这一精品项目。一场新的“战役”已经打响。这个项目也正是中大房地产公司“大众创业、万众创新”的新的试点。为了使发展的利益让全体员工共享、责任与风险共担,激发员工干事创业的精神,公司依托此项目开展了合伙人模式,员工既是管理人员,又是公司的股东,有力的激发全体人员干事创业的激情。“下一步,我们将以项目为单位,全部实施合伙人模式,让全体人员都能够以主人翁的姿态投入到公司的发展中来,真正做到风险共担、利益共享”,刘宗智说。


  团队为本,凝聚人心创佳绩 

  解决企业经营问题,并非有了严格的技术要求和良好的市场定位,就一定能取得好的业绩。因为技术需要人来掌握,市场瞬息万变,所以“人”的问题,也是企业经营的一个重大问题。

  由于人的工作状态与心态有关,与个人情绪、人际关系、家庭关系、思维模式等都有重要关系。因此解决人的问题,还需要解决“人心”问题。关于团队打造,刘宗智认为,人才是支撑企业发展的核心资源,员工的成长是促使企业成长的原动力,心态决定姿态,从而决定工作、生活状态。年轻的团队意味着无限的激情与斗志,年轻人就要敢闯、敢干、敢承担。或许,年轻人在优越的环境下长大,吃苦精神不够,但他们拥有自己的独立思想。天齐在培养后备人才的道路上,从未间断过。刘宗智也经常和员工谈心,时刻提醒他们要注重学习、积累与总结,要取各处精华,融会贯通成自己的技能,并力求将每个人安排到最适合发挥才能的岗位。

  作为“微利时代”的企业经营者,要打造好团队,当务之急还要优化企业内部的业务流程和管理流程,来减轻企业整体运营成本的压力。刘宗智认为,就是要通过先进的经营理念和管理理念整合企业内部的人力、物力、财力,优化企业的经营和管理流程,解决了企业的机构臃肿,流程繁杂的问题,就能避免企业内部一些不必要的开销和人力资源的浪费,帮助企业卸下沉重的包袱,从而使企业轻装上阵面对市场上的机遇与挑战。

  “绝不能亏待任何一个对公司做出贡献的员工”,这也是刘宗智经常挂在嘴边的一句话。在平常的工作中,他也用行动践行着自己的承诺。近年来,只要是在合理的管理支出范围内,员工的工资、福利待遇都得到了最大限度的保障,从一身工装,到业绩换回的高额奖励,让员工得到的不仅仅是经济上的实惠,更温暖的是人心和干事创业的激情动力。


  几代更迭,文化传承方为道 

  一个人成长不易,一个企业、一个行业成长更是不易,需要敏锐的洞察力,良好的协作力,长远的视角和开阔的胸襟,还有顾全大局的意识和勇气。凝聚为一个词就是企业文化,就是企业的性格。

  时至今日,刘宗智仍清晰记得公司第一代领导团队提出的“团结,务实,拼搏,进取”八字口号,这八个字激励着天齐几代人奉献、拼搏。发展到今天,天齐在“用品质打造建筑行业第一品牌”文化引导下顺利完成“过百亿、进三强、创一流”目标,这同样是早期文化的延续和延伸,内涵进一步丰富,承载的意义也更加重大。

  刘宗智说,天齐的企业文化是公司最高的信仰,也是天齐人最引以为傲的财富。它是公司发展道路的方向和导向,是企业对外的窗口和对内的旗帜。近年来公司的发展,得益于思想的统一、文化的传承,不要小看文化传承,它是最低成本的投入,却可以收获最大。

  “百年企业靠文化。在今天的建筑市场上,天齐有了一席之地,天齐的招牌越发打得响亮,作为天齐人是由衷的自豪和骄傲,这里边企业文化的传承功不可没。”刘宗智意味深长地说道。