在管理的不断变化中坚守“安全、品质、精细、服务” ———访集团副董事长、山东天齐设备管理有限公司董事长 关宏达
2018-07-25

细节处见真章。主管设备公司,他在经营文化的话题里谈的核心是安全管理的精细化。他说,设备公司管理的核心是安全,要以安全为中心,进而提高工作效率,从而提高经济效益。在精细化管理过程中,以安全为基准线,实行了各种易推行、见效快,一劳永逸的新举措,直接推动了团队的进步。他在集团管理财务多年,精细化管理过程中的数据反映非常敏锐,经营过程中的投入产出比、盈亏临界点、预期利润率及各环节的成本管控范围,在他的经营管理思路中得以体现。

让员工更成功 更幸福 更愉快

管理要跟进集团步伐,既要与时俱进、创新改革,又要有底线思维

  结合行业领域及本企业情况,及时应对环境的变化,不断进行自我变革,才能够保住自己的优势。管理过程中要不断的改变思想,更新举措,但管理也要结合企业自身情况,坚定原则,坚守底线。依据集团公司大的方向和制度框架,设备公司要不断的做好细化落实。

  在团队建设上也要及时更新思维,改变过于精细化的定岗定责,在保证人员稳定的基础上,提升其技术水平和自身管理能力,从打造小团队,到形成专业化团队,能够提高工作效率,进而实现激励,着眼于结果,树立绩效意识,使企业目标与个人目标有机结合,形成一支能干事、有担当、敢比拼的团队。

  在岗责薪匹配管理上,我们也做出改变,推动追溯管理制度的精细化,按量计价,实现能者多劳,多劳多得,大大提高了员工工作积极性。但因为工作量的追求导致工作质量下降,我们就这一点及时做出调整举措,当工作量影响到质量,就会坚决执行可追溯,追溯管理就是坚决追溯、必须处罚、必须纠正。管理就是要做到及时管控,防患于未然。

  没有永远的错误,只有不断改进后的正确和进步。社会永不停止变革,时代永不停息进步,企业的管理在不断的发生变化,企业面临的机遇和挑战是并存的,只有想办法应对,同时就会有决策,就会有风险,就会犯错误。发展的过程肯定是不断遇到困难,不断解决的过程,关键是错误能够及时改正,能够及时汇总,深入分析,做出调整和部署。

创新管理理念,适应市场变革,实现全员共营、共担、共享

  思想的解放,决定了企业在新环境下的生存能力。当前市场竞争日趋激烈和残酷,设备公司为适应新常态下的市场环境,落实集团提出的“共有、共创、共享、共赢”和贴近市场的经营方针,通过大胆革新公司治理的新举措,发挥股东的主人翁意识,齐抓共管,确保公司实现创新式、跨越式发展和安全效益、经营效益的共赢。

  精细化管理的专业化程度不断提高,导致一定程度上分工过于细化,出现劳动效率降低。为了提升效率,设备公司坚持扁平化管理,打破部门墙,改变只顾个人的岗位职责,不去

积极沟通、协助其他部门的现象,真正实现经营中的齐抓共管。

  今年,设备公司团队的管理人员全部参与一线生产,并有量化考核。质量、安全、财务,每个系统的管理人员,只有接触一线生产,管理上才能摸得清实际情况,才能不失控。安检责任人一个月必须参与两台塔机的拆卸,才会清楚哪个环节、哪个流程最危险、最容易出问题。管理团队是公司的动力组,职位高、薪酬高,发挥的作用就要更大,必须不断提升自己,必须起到引导和带动的作用。

  内部的精细化、标准化、流程化、责权利酬对等、公平透明,共享、共担、共赢,在新形势下让我们一步步的完善和实现,今后的大市场环境要求我们不能懈怠,继续做到管理更精细、更规范,让各经营环节在过程中互相握手,借助天齐今天的平台,发挥团队的力量。设备公司今年继续向规范生产、文明生产迈进,引进更先进的技术、管理经验,实现设备公司车间式,防污染、更环保、更健康的经营。

科学改进财务管理流程,严格财务计核,实现财务管理的标准化

  加大财务管控力度,强化对资产、资金、计费收入、成本费用的管理,各环节要做好核算分析,实现信息共享,为生产管理提供有效数据;继续精细单机设备核算,通过仓管软件、计费软件等做好机械设备的收入、成本分配,准确核算单台设备的效益。按照市场、地区实际情况实现租赁价格的市场化计费管理。

  特别是采购环节的管控,实行询价、评价、采购、入库、回收、报废一条线,用最好的材料、最低的价格。首先保证安全质量,第二是货比三家看价格,每一个配件,从仓库领出去,用在哪里,替换的配件再回库,都有审计部门专项统计,报废的怎么处理,都一一细化。

奖罚并举,优胜劣汰,释放团队正能量

  设备公司以绩效考评相结合的模式优化人员结构,调动全员积极性,杜绝“人浮于事”现象,淘汰懒人、庸人、滥竽充数之人;做好核心部门管控,以扁平化管理适当精简机构,划分好职权、职责、职能,力求最少的层级,完成最大面的工作,有效提高组织效率;根据设备公司工作现状,淘汰部门之间各负其责的工作模式,打破垂直边界、水平边界,提升全员工作效率。以效率、效益为中心,让每一名员工职、责、权、酬对等。

  没有激励措施,很难提升员工的积极性,但有奖就需有罚,如果因为个人的工作不到位,给团队造成安全隐患和损失,那就应做出相应的处罚。奖罚机制的制定与落实,也给管理层带来了很大的工作量,需要逐一考评监管到位。现在,设备公司将考评机制慢慢延伸到了生产一线,最终高绩效、高收益还是靠生产一线的员工来创造,这也有效解决了只考评管理人员造成的管理失衡问题。绩效提升了,效率就高了,成本就降低了,效益自然就高。经营就要看到最小的投入换来最大的收益、最好的结果。

  团队建设的过程是一个很痛苦的过程,过程中很多人会“掉队”,我们不得以每年都会有淘汰。没有优胜劣汰,就没有推陈出新,就没有血液的更新,有能力的新人就上不来。我们珍惜每一名员工,但确实是因为一颗小螺丝钉阻碍了团队前进的步伐,这也是团队所不能容忍的。建设团队,什么人都能拉上来用,是不现实的,“老好人”主义滋生,企业就会面临风险,所有管理者都必须以身作则。只有让最优秀的人才进入团队,才能推动企业健康、持续发展。

市场认识和行业形势研判

  随着目前基础设施建设任务量的增加,市场对建筑机械设备的需求日益增大,机械设备租赁业迎来了黄金时代,整个租赁业会因环境影响,逐渐演变格局。其中为数不多的因设备不断老化,而不更新换代的设备租赁企业将会逐渐衰退。相反,一流的维保服务、一流的设备、一流的技术装备、一流的安拆、检验团队,更能适应市场的变化。目前,集团内部区域总部的工程承接量大,单依靠我们设备公司的资产仍不能全覆盖,我们也和资质好的单位签订了合作意向,同时也做好准备在满足我们内部需求的基础上对外租赁,做好市场的平衡。

发展方向与思路

  过去一年的股权改革已经见到了新局面,全员积极性提升较大。2017年设备公司将继续进行管理创新,赢得新的利润增长点;做好核心团队建设,从管理自己开始,提升管理领导力;利用价值利器,从管理最基层指标开始,实现全员价值定位;全员定岗定责,实现扁平化管理的全员高效;改革薪酬机制,利用基层指标管理法和全员指标法,实现全员经营、风险共担、责权利对等;设备安拆业务与市场接轨,用安全生产确保公司科学、健康、和谐发展;坚持服务品牌意识,继续提升技术装备水平,深挖内部市场最大潜能;强化财务核算与管控职能,提升经营能力;做好企业文化的传承,以改革创新的精神面貌引领设备公司健康发展。

  2017年是集团“第四个五年发展战略规划”实施的第二年,设备公司发展的大方针是在集团政策大框架的指引下,做好精细化管理的不断延伸。未来五年,设备公司将始终保持精细化管理水平走在同行业前列,努力实现从省内一流成为全国一流的租赁行业企业。